お客様の声 分譲住宅NO15
この度は大変素敵な物件を購入させていただきありがとうございました。
社長や担当者さんの物腰の低さにとても好印象でした。不動産・建築関係の人は高圧的な方が多い印象がありましたので驚きました。実際に物件を購入するにあたっての流れ等の説明もわかりやすく、大変助かりました。ただ、引渡し前の武装の時点での物件の確認を立ち合い、もしくはより細かく注意深くしていただいていたら、その後が楽だったように思います。実際、引き渡しから工事（修理）の完了までに時間がかかってしまい、ストレスでした。
ただ、その対応には嫌な顔をせず、とても丁寧に行動してくださったので、その点はとても良かったと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
弊社より
この度は弊社にご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたクロスの隙間の補修については注意が浅く、
大切なお引渡しの節目に見落としがあり、たいへん申し訳御座いませんでした。
また、その補修についても手配が遅くなってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘に対して真摯に反省し、社内でも「お引渡し前の確認」を今一度強化し、
修理・修繕への「スピード対応」についても社内にて十分に検討を行い、
まず第一に「弊社にご縁を頂きました既存のお客様を一番に考えられる会社」である様、
アフター対応力を高め挽回して参りたいと存じますので、
今度共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
また貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
株式会社ウリモ
代表取締役 瓜守 彰吾